Korporasjoner er ikke akkurat kjent for sin finesse. De er store, klumpete, og har en tendens til å gjøre de verste slags feil når det gjelder å håndtere delikate sosiale og relasjonelle problemer. Faktisk er det knapt et selskap eller en stor bedrift der ute som ikke har sin rettferdige andel av knuckle-headed facepalms til navnet sitt.
Nå er noen av disse øyeblikkene mye verre enn andre. Faktum er at når noen løse kanoner får tak i Big Company XYZs twitter og begynner å legge ut uvitende tweets, ser det definitivt ikke ut på Big Company XYZ. Kanskje det ikke er så overraskende da de store selskapene alltid synes å komme i trøbbel som dette. De ansetter praktikanter, nybegynnere, og har tusenvis av mennesker under paraplyen. Uten tvil kommer noen til å si eller gjøre noe som er verdig til en ansiktspalme.
Heldigvis for selskapene har de ikke bare mange potensielle folk som jobber for dem som kan rote opp ting, men de har også en hel gruppe advokater og PR-tjenestemenn som vil dekke sine fotspor. Selvfølgelig, for oss som ikke er en god ting, men det stoppet oss aldri fra å grave opp disse 25 Beklagelige Corporate Facepalms du sikkert husker!
Utvalgte bilder: wikipedia
EA
De satte SimCity på nettet for å bekjempe piratkopiering, men sitert en rekke andre grunner som at datamaskiner ikke kunne "håndtere" spillet. Sikkert nok tvang backlash dem til å frigjøre en offline versjon ikke lenge etterpå.
Coca-Cola
Tilsynelatende glemte Coca-Cola at Fanta ble opprettet i nazistland på grunn av en handelsembargo. Når de kom ut med sin "historie om Fanta" -annonsen, forteller fortelleren: "Vi bringer tilbake følelsen av" Gode gamle tider ". Annonsen ble trukket kort tid etterpå.
JCPenny
Da JCPenny introduserte sin "fair and square" -priser, fjernet de alle salg og solgte produkter til deres faktiske pris. Tilsynelatende bruker kundene imidlertid å bruke kuponger for å kjøpe kunstig oppblåste produkter. Faktisk stoppet mange kunder med å handle på JCPenny fordi de følte at de ikke fikk gode tilbud.
Merk: Hvis du ikke visste dette, viser dette hvorfor villedende priser er standard i detaljhandeln. Folk liker det.
uber
Under gislingskrisen i Sydney i 2014, implementerte Uber surge prissetting. Det betyr i utgangspunktet at etter hvert som etterspørselen økte, skutt prisen opp. De prøvde å forsvare det ved å si at de var oppmuntrende drivere til å hente folk opp. Kanskje ikke overraskende, det kom tilbake, og Uber endte opp med å tilby gratis turer ikke lenge etter.
Brein
Denne nederlandske anti-piratkopiering gruppen er en av de mest vokale anti-piratkopiering grupper der ute, så da de ble fanget piratkopiering musikk for en av deres anti-piratkopiering annonser ... vel, det gjorde nyhetene.
Sears
Hvis det var noe selskap som burde ha vært bra på å få folk til å kjøpe ting via en online katalog, burde det vært Sears. I stedet mistet de i en bokhandel.
McDonalds
Etter å ha gått sammen med VISA, skapte McDonalds et økonomisk planleggingsverktøy for ansatte. Problemet var at McDonalds ikke kunne finne ut hvordan å "balansere budsjettet" så å si. I virkeligheten måtte de innrømme at en arbeidstaker ikke kunne komme seg på lønnen sin og bare inkluderte nesten $ 1000 av månedlig inntekt fra en "2. jobb".
Northwest Airlines
Da det ble lagt av en haug med arbeidere tilbake i 2006, publiserte den en guide som heter "101 måter å spare penger" for sine tidligere ansatte. Den inneholdt edelstener som, "Ikke vær sjenert om å trekke noe du liker ut av søppelet."
Comcast
Tilsynelatende postet de en artikkel på LinkedIn om hvordan man opprettholder god kundeservice. Reaksjoner inkluderte ting som: "Det eneste Comcast kan opprettholde er profittmarginer."
Sony
På en eller annen måte trodde Sony det ville være en god ide å inkludere selvinstallerende programvare på CD-ene som endret datamaskinens operativsystem for å gjøre CD-er svært vanskelig. Det åpnet også døren for alle slags virus og mye dårlig press for Sony.
Walmart
Til tross for deres suksess overalt, gikk ikke WalMarts all-amerikanske tilnærming til virksomheten godt med Europa (spesielt Tyskland). De møtte selv juridiske problemer på grunn av deres arbeidsforhold.
Leter du etter mer sosial sladder? Sjekk ut 25 Største Corporate Scandals noensinne.
Walmart igjen
De har vært kjent for å kjøre matdrifter i butikkene for å sørge for deres ansatte i nød (stress på "deres"). Det er unødvendig å si at den offentlige reaksjonen ikke har vært positiv.
Dat
Da de tilføyde DRM (digital rettighetsadministrasjon) til deres nye kaffekopper (i utgangspunktet ikke la kunder bruke tredjeparts kaffekopper lenger), falt deres lager.
Chrysler
Etter å ha blitt bailed ut av regjeringen, kom de ut med annonser som takker publikum for deres støtte.
Wall Street Journal
Sort av motsatt av McDonalds tilfelle, da WSJ kom ut med et infografisk å vise hvordan familier ville bli påvirket av skatteendringer, begynte inntektene på $ 180.000 og gikk opp til over en halv million. Og alle de rike menneskene så så trist ut ...
Yahoo
Å slå ned Microsoft for 44 milliarder dollar var ikke så bra da Yahoo bare er verdt 25 milliarder dollar i disse dager. Og det meste er Alibaba-aksjen.
airbnb
Etter å ha begynt å betale skatt i 2015, lanserte AirBnb en passiv aggressiv reklamekampanje rundt San Francisco med setninger som "Kjære San Francisco, vi håper du bruker våre 12 millioner i skatt for å holde biblioteket åpent lenger." Den forutsigbare tilbakeslaget inneholdt svar liker, "God jobb på å betale dine skatter. Vi har alle gjort det uten å annonsere det. "
Starbucks
Hele #RaceTogether-tingen var en media firestorm. Tilsynelatende trodde Starbucks at det ville være en god ide å få sine (for det meste hvite) baristas forsøk på å engasjere seg med sine kunder i rase-relaterte samtaler. Og skriv #RaceTogether på sine kopper. Absolutt et der-min-popcorn øyeblikk.
Susan G Komen Foundation
Stiftelsen ga ut et parfymemerke som nesten ingen brystkreft overlevende kan ha på, fordi de fleste er svært følsomme for dufter og kan bli kvalme.
Merk: Susan G Komen skal ikke forveksles med Susan G Komen Foundation
Kodak
De går ikke digital fordi det vil holde seg fast. Tilsynelatende refererte de til seg selv.
Melbourne Taxi
Da de prøvde å drive en anti-Uber sosiale medierkampanje, kalt #YourTaxis, var nesten alle kommentarene om hvor dårlig driverne luktet, hvor sent var drosjene, etc.
Amazon
For å annonsere det nye TV-showet, The Man in the High Castle, pusset Amazon på NYC med nazistiske bilder. De måtte definitivt tilbake fra den.
Mål
Da de forsøkte å spille en aggressiv rolle i Canada, forsømte de å implementere en brukbar forsyningskjede. Dette førte til at butikkene deres nesten var helt tomme. Selvfølgelig, ingen butikker i tomme butikker, så Target måtte pakke opp og forlate.
Å tvinge folk til å bruke Google+ ved hjelp av Youtube var definitivt ikke en suksesshistorie.
Blockbuster
Slår ned disse partnerskapene fra Netflix og RedBox begynte å stikke etter en stund.