Det er høysesongen, og for mange av oss betyr det schlepping over staten, landet eller planeten for å tilbringe tid med våre kjære. Mens Holiday Traffic er en ting, er Holiday Air Travel en helt annen (dyr) affære, som ofte går på avvei. Noen ganger skjer ting - storm, guds handlinger, folk som ikke setter seg i alarm og starter en dominoeffekt som setter hele flyselskapet av med noen timer for en del av dagen - og vi må være forberedt når disse tingene skjer, så her er 25 nyttige tips for når flyselskapene slår opp dine reiseplaner.
Finn ut hvorfor dine reiseplaner har blitt endret.
Odds er at du vet dette, men bare så vi er veldig klare, du har færre alternativer hvis reisemålet ditt er midt i en rekordbryt isstorm enn du gjør hvis flyselskapet overbooket flyet ditt.
Finn ut om du har blitt booket på nytt.
Når du har oppdaget at flyplanene dine er endret, gå online for å se om du har blitt automatisk resebokert. Ja, det er en ting noen flyselskaper gjør, spesielt hvis du sjekker inn online.
Ring kundeservice
Hvis du ikke automatisk ble booket på nettet, ring kundeservice. Eller heck, gjør dette mens du sjekker på nettet, fordi alle andre som var på det flyet som du ikke er på, skal ringe kundeservice eller kjempe for å snakke med portleder / flyselskapsrepresentant.
Vær snill.
Vær alltid snill mot alle flyselskapets ansatte, uavhengig av situasjonen din. De gjør sitt beste for å hjelpe deg. Deres jobb er å hjelpe deg. De skapte ikke hvilken situasjon det er som endrer planene dine, og sjanser er at det er like stressende for dem. Vær tålmodig, vær snill. Skriking eller forbannelse på dem er bare ikke bra, noensinne. Vi alle har imidlertid evnen til å være den personen når vi er stresset og hjelpeløs. Så ingen dom, bare en påminnelse.
Les utskriftene.
Les den fine utskriften som følger med billetten på forhånd, så du er forberedt. De fleste flyselskaper har litt annen politikk for når ting går galt og hva du kan forvente. Disse finnes vanligvis på et flyselskaps nettsted under "Transportavtale".
Vær på tide!
Den uuttalte regelen om fly er like på en doktorsavtale; Hvis du er tretti sekunder for sent, kan du være uheldig i flere timer, men de kan kjøre timer bak, og det er bare å bli forventet. (Og i begge tilfeller betaler vi dem for deres tjenester, hmm ...) Skulle du savne flyet, går du straks til flyselskapets skrivebord på flyplassen. De vet allerede at du ikke var på det flyet da kabinettdøren ble stengt og vil muligens kunne få deg på neste fly til reisemålet ditt. Igjen, dette varierer fra flyselskap, og de er ikke forpliktet på noen måte å gjøre det, med mindre du savner et tilkoblingsflyv på grunn av din første flytur sent, så du må kanskje betale ekstra.
Få flyselskapet til å spore bagasjen din.
Hvis du savner et tilkoblet fly, må du flytte flyet ned i bagasjen din. De kan være i stand til å holde det for deg til du kommer til reisemålet ditt i stedet for å gå seg vill i det svarte grepet av "uanmeldt bagasje". Derfor bør du pakke et ekstra par undertøy og medisiner i din videreføring.
Finn ut om du har krav på kontant kompensasjon.
Skulle reiseplanene dine bli endret på grunn av overbooking, og du er i USA eller EU, kan du ha krav på kontantkompensasjon fra flyselskapet. Ja virkelig. I tillegg til et måltidskupong og opphold på hotellrommet, avhengig av når flyselskapet kan få deg på en annen flytur. Men igjen, vær snill mot porten din eller kundeservice rep fordi de noen ganger har makt til å velge hotellet du sitter fast i over natten, og som en person rapportert om reddit, kan til og med holde firmaet til middag.
Bytt flyselskaper.
Spør ditt flyselskap hvis de kan få deg på et fly med et annet flyselskap, og hva, hvis noen, kostnaden ville være for deg. Dette fungerer vanligvis best hvis planene dine ble endret på grunn av flyselskapets feil - mekanisk svikt, overbooking - som de er nødt til å få deg på neste tilgjengelige flytur.
Be om bedre innkvartering.
Du kan også spørre (igjen høflig og med all respekt) for bedre innkvartering enn Jim Bobs Motel 3 hvis det er det du tilbys. Svaret kan være et fast "nei", men det er alltid verdt å spørre.
Pak irreplaceables på din videreføring.
Tapt bagasje er absolutt en ferie bummer, spesielt hvis det var gaver i bagasjen. Hvis det virkelig ikke er mulig å finne, vil beløpet som flyselskapet betaler deg, vanligvis være langt mindre enn kostnaden for ting, og noen ganger er det smutthull de kan bruke for å komme seg ut av å betale. Den gode nyheten er at de fleste "tapte bagasjen" er funnet innen en dag, og de har sendt den til ditt reisemål eller hjemme. Virkelig tapt bagasje er sjelden. MEN, hvis det er noe du absolutt ikke kan miste - en antikk gave, en forlovelsesring, viktige medisiner - pakke den i bærekraften.
Du får det du betaler for.
Forvent at du på den travleste tiden av året, hvis du flyr det billigste flyselskapet mulig på en dyp rabattkupongkode, er du langt mer sannsynlig å være sen eller savner tilkoblinger. Noen rabattflyselskaper hadde mindre enn 50% av flyene som kommer i tide sommeren 2015. Det er ingenting galt med billige flybilletter, og jeg er sikker på at mor helst vil se deg tre timer sent enn ikke i det hele tatt, men hvis du skal Den billigste måten som er mulig, være forberedt på å være fleksibel.
La folk i den andre enden vite så snart det er et problem.
Du kan ikke ha ditt tilkoblingsfly, eller du kan til og med være i kø og venter på å snakke med noen i flyselskapet, men gi hvem som forventer deg en rask, "Hei, jeg kommer til å komme inn senere enn forventet; Jeg vil gi deg beskjed om noe så snart jeg gjør, "slik at de kan planlegge dagen deres tilsvarende. Eller sove senere, noe som alltid er fint.
Husk dominoeffekten.
De fleste flyreiser er forsinket fordi en annen fly kommer sent. Det betyr at det er forsinket å få drivstoff opp, og å få bagasjen av og få håndverket på. Så neste gang du går sent, husk dominoeffekten fordi det er vanligvis det som skjer her også.
Kjenn dine asfaltrettigheter.
Hvis et hjemlig fly forsinkes på asfalten i mer enn tre timer, forvent det å gå tilbake til porten. Med mindre det er en sikkerhetsrisiko eller det vil forstyrre flyoperasjonen, får et fly bare å sitte på asfaltet fullt av folk som er lengre enn det. Og ja, de må la deg bruke på badet, og lovlig bør du få tilbud om snacks og drikkevarer rundt to timers markering.
Et notat om flyselskaper
Mange flygebyr blir kun betalt når dørene er stengt. Så mye som du er irritert med å vente, er de irritert, iført polyester, venter, og sannsynligvis ikke blir betalt.
Vurder å kjøpe reiseavbestillings- eller avbruddsforsikring når du bestiller flyet.
Selv om dette kan være vanskelig fordi det er mer papirarbeid for å fylle ut, husk at flyselskapene i mange tilfeller ikke er lovlig påkrevd for å kompensere deg med mindre de overbooker og støter deg fra et fly. Avhengig av forsikringen du kjøper (de er ofte underkrevet av en tredjepart), kan den dekke alt fra hotellrommet og mattilskudd til full pris på billetten dersom flyselskapet ikke kan få sine ting sammen, til medisinske utgifter.
Dokumentere dine problemer og lagre kvitteringer for eventuelle utgifter du pådrar på grunn av forsinkelse eller tapt bagasje.
Det er ingen garanti for å sende inn en kopi av kvitteringer for klær du måtte kjøpe for å ha på seg, mens det tok dem en dag å finne bagasjen din, bli refundert, men noen ganger er det, så du kan like godt ta notat og ha bevis.
Vurder å leie en bil, hvis mulig.
Avhengig av hvor langt du må gå, og hvor dårlig forsinkelsen er, kan du bare være bedre å leie bil og kjøre der. Selvfølgelig er dette ikke alltid tilfelle, men hver gang i en stund er det ingenting annet for det enn å kjøre.
Ring og bekreft din leiebil.
Når du snakker om leiebil, hvis du flyr til en travel flyplass, ring og bekreft leien din når du vet når du skal komme inn. Noen ganger, som flyselskaper og hoteller, overbooking av leiebil, forventer folk ikke å Vis opp, så hvis du er sen, kan du være ute av en tur. Noen selskaper holder utleie hele dagen, men ring og bekreft eller les retningslinjene nøye når du reserverer.
Sjekk ut loungebuddy.com
Hvis du sitter fast i en flyplass for å si, tre timer - ikke veldig lenge nok til å forlate eller få et hotellrom, men definitivt lenge nok til å være veldig kjedelig - sjekk ut loungebuddy.com for å se om du kan få tilgang til en salong i flyplassen din i, og apps som Gate Guru for å fortelle deg hva andre fasiliteter er tilgjengelige på flyplassen. Det kan være i utgangspunktet et fullt kjøpesenter på den andre siden av flyplassen, men du ville ikke vite det.
Lad telefonen din.
Hvis reiseplanene dine plutselig er forandret, er det sannsynlig at du har brukt det for en stund å prøve å finne ut ting, så finn en telefonlader eller en kaffebar med en gratis plugg før du er den personen hvis mobiltelefon alltid er nesten død. Mange flyplasser har til og med ladingstasjoner nå! (Hei, de måtte sette noe der telefonene pleide å være ...)
Vet hva du skal gjøre hvis du mister passet ditt.
Et tapt pass er ikke feilen til flyselskapet, men det er alltid verdt å vite hva du skal gjøre hvis du mister din utenlands ... spesielt i løpet av ferien. Først må du kontakte det lokale politiet for å gi dem beskjed om tyveri eller tap, deretter ambassaden din. Du må oppgi ambassaden din personlig for å søke om et nødpass for å komme hjem (søk om nytt pass en gang hjemme). For å få et nødpass, trenger du et bilde-ID, bevis på amerikansk statsborgerskap (kopi av BC eller pass), reiseplan og et bilde-ID. Ha disse tingene bare i tilfelle, og hold dem SEPARATE fra passet ditt når du reiser. Kjørelengde kan variere for ikke-amerikanske reisende, så sjekk med din lokale ambassade.
Ring de som er avhengig av deg i tilfelle forsinkelse.
Hvis planene dine er forsinket kommer hjem snarere enn å gå ut, ring sjefen din. Eller hundevalser, husmann, romkamerat osv. Selv om flyet ditt bare blir forsinket 2-3 timer, kan det bety forskjellen mellom deg å få en god natts søvn, og du er en zombie neste dag på jobb.
Slappe av!
Mens det kan være vanskelig å gjøre hvis du har et barn i slep eller mangler noe viktig i den andre enden, hvis du har gjort din due diligence og planlagt neste fly og / eller hotell for natten, er det ingenting å gjøre men vent, så du kan like godt nyte det. Hvis du reiser alene som voksen, bør du vurdere dette: Når var den siste gangen du hadde noen timer uten ansvar for å fylle det annet enn å underholde deg selv? Gå se et lokalt syn om du skal være der en stund eller sjekke inn på hotellet og veg ut på kabel-TV.
Bilder: 25. Famartin via wikimedia commons, 23. Aqua Mechanical via Flickr, 21. Damian Gadal via Flickr, 18. 401 (k) 2012 via Flickr, 17. Michael Gray via Flickr, 16. Famartin via wikimedia commons, 15. Merkelig Luke via Flickr, 14. Douglas P. Perkins via wikimedia commons, 12. KTo288 via wikimedia commons, 10. Oxfordian Kissuth via wikimedia commons, 7. Jonathan Brodsky via Flickr, 6. Atomic Taco via Flickr, 5. travelotter via Flickr, 4 . Ladestikk via wikimedia commons,